公司学习实践科学发展观活动整改实施表（二）

党群活动

2010-10-24

二、全要素配置、支持平台方面
整改内容	整改措施	责任主体	整改时间
意见、建议汇总	梳理概述	领导	分管领导	责任部门
① 虽然目前公司已经初步建立起较为完善的现代企业管理及制度体系和较健全的治理机制，但在组织结构、治理机制、流程的整合优化、管理的有效性、风险控制等方面与战略升级的匹配尚有不配套的要素。 ②多搜集同类竞争对手的经营状况、商业模式、管理体制等信息，做到知己知彼。 ③在公司内部逐步推行规范化、标准化的管理及服务，明确业务流程及职责分工，避免因某环节的交接失误而产生对大局的不利影响。 ④通过制度梳理，建立健全公司全面制度管理体系。 ⑤ 加强风险控制意识，完善风险管理、赊销等信用管理制度、体系。	1、企业机制保障方面有待进一步升级与提升。	① 在物产集团的战略管控体制下，将进一步完善法人治理结构，采用战略管控与实体管控相结合，使资源配置达到最优化，要进一步围绕战略升级，主动构建与商业创新模式相匹配的管理模式和机制，强化事业部制的组织结构、扁平化管理的运行方式、集约配置要素机制、激励约束机制、人才进出机制等，突出事业部的个性战略目标，真正实现事业部的协调发展。同时，在信息共享机制等方面要有新的完善、创新举措。	董明生	王陈敏各事业部部长	总经办　　财务部　人力资源部　　相关业务部综合管理部门	12月底前


② 在重新评估行业各环节价值的基础上，基于市场形势分析，梳理、确定不同环节（包括商品、服务、资金等）的合理定价机制，以提高公司销售利润率。同时，全面梳理公司各项规章制度，完善并建立与流通产业化事业相配套的保障制度体系，强化职业经理人的培育，深化执行型组织文化的构建。	缪雷鸣


整改内容	整改措施	责任主体	整改时间
意见、建议汇总	梳理概述	领导	分管领导	责任部门
① 建议公司积极打造信息、资源共享平台，引导各部门（子公司）之间加大共享、互补、合作的力度。同时加强电子商务、网上贸易的开展，进一步降低运营成本，寻求新的利润增长点。 ② 建议公司为部门间交流以及信息、资源的共享提供平台，帮助业务部门之间实现互通有无的良好合作关系。 ③ 希望外地连锁子公司能为假日之星选址、选项目等提供帮助，公司网站能为酒店等相关品牌提供宣传。 ④ 建议公司多组织活动，加大骨干员工层面的业务沟通、信息交流力度。 ⑤ 领导深入基层，恢复导接待日。　　 ⑥ 进一步整合公司资源，实现资源的最优化配置。 ⑦ 加强部门之间、各区域子公司之间的市场信息共享，形成良性竞争。加强公司内部信息交流、沟通，对于公司的大政方针及战略研发进展，希望能有一个合适平台，让所有员工都能及时知晓。 ⑧ 加强部门之间、各区域子公司之间的市场信息共享，形成良性竞争。 ⑨ 目前ERP带宽太小、容易堵车。 ⑩ 公司ERP不能进行及时更新以适应组织结构变化等情况所带来的新需求。（11）加大对信息安全管理、网络安全的投入。（12）不断完善现有电子商务平台，并发展网上商城和现代物流，内务部客户统一实现网上洽谈，网上交易、付款。	2、公司各部门目前存在着信息不对称、资源不能及时共享的现象，且ERP的更新速度、效率有点滞后，利用率低，宣传力度不够，希望公司能提出相关措施，一方面为公司各部门（子公司）提供信息共享平台，另一方面加快推进信息化建设的步伐。	① 着手调研筹建浙金网上商城，并逐步培育完善，深入推进，实现内与外的有机结合，逐步构建一流的新型经营业态，加快推进信息化的建设，不断加快ERP的研发与升级，完善浙江金属网的建设，研究开发公司电子商务平台，先实现内部信息、资源的交流和共享，最终实现社会化公共平台。	董明生　缪雷鸣	王陈敏　　　　顾海国　　　各事业部长	人力资源部信息部运营管理部业务部门上海大宗	10月底前

②公司将逐步探索资源内部竞标机制，采用市场化的方式解决资源的供给矛盾，设立资源总调室进行协商调控，进一步强化其资源配置功能，根据各事业部之间的资源需求和地区性客户需求，利用各地市场差异，组织调配有效资源到有效市场，形成全国网点一盘棋。	缪雷鸣	各事业部部长	资源总调室	09年下半年进一步加强
③ 公司已着手改编门户网站，增强动态化管理，力争使公司网站成为内部沟通的高效平台、司情上传下达、电子商务与网上贸易开展的安全平台、对外宣传公司企业文化、相关品牌与企业形象的窗口平台，通过专栏、论坛等形式强化信息传播，不断利用该平台为基层员工特别是驻外员工提供交流平台、信息获取渠道以及远程培训途径，并建议相关子公司能积极与信息部或当地子公司取得沟通，提出在信息化平台或外部平台上宣传自身品牌的需求，以谋求内部合作。	缪雷鸣	各事业部部长	信息部相关子公司	12月底前
整改内容	整改措施	责任主体	整改时间
意见、建议汇总	梳理概述	领导	分管领导	责任部门
①加强同金融机构的合作，寻求进一步的金融支持。	3、希望公司争取更广泛的资金渠道，做大做强主业	① 公司逐步深化与大型战略合作金融机构的接触与合作，优化合作模式，拓宽融资渠道，调研并尝试金融衍生品、新型金融手段的运用，加强风险管理，降低财务成本，优化资本结构。	董明生	陈继英	财务部	09年下半年
① 公司职能部门服务环节所需时间等流程细节未标准化，效率不高。 ② 希望业务部门能与运营管理部充分沟通并相互支持。 ③ 公司去年已经顺利完成组织结构调整，设立了运营管理部和客户管理部，建议公司根据商务模式创新要求，进一步强化物流监控体系和客户管理系统，发挥对业务部门的后台支撑功能。	4、目前存在职能部门服务流程尚不明晰、业务部门与职能部门间的沟通不够通畅等问题，希望公司能出台相关政策，实现公司内部管理的高效运作，强化职能部门对业务部门的服务。	① 公司已开始尝试对职能部门按岗位职责进行定性与定量相结合的方式进行考核，并逐步完善。	缪雷鸣	王陈敏	人力资源部	12月底前
② 配合ERP改造升级，财务部、运营管理部等相关职能部门将会进一步优化服务流程，以达到服务的标准化和可控性。同时，运营管理部将会进一步强化物流监控体系，逐步整合物流渠道。客户管理部也已聘请外部专业团队，量体开发CRM系统，培育公司数字化资产。	袁中华陈继英张华良　　　周维平	财务部信息部运营管理部客户管理部业务部门	2010年第一季度前

① 希望公司聘请专业人士为公司高风险业务的合同文书起草进行把关。 ② 希望公司能为业务部门员工提供涉及财务、法律等内容的专项培训。	5、随着公司产业链的不断前后延伸，公司各业务部门面临更多专业性问题（如合同管理、财务管理、外语等），希望公司为各业务部门提供支持，以防范风险。	① 将开展需求调研，积极引进专业人才加入到公司各部门（子公司），短期已计划为在岗相关员工提供包括法律、财务、ERP、钢材生产流程等方面的专业性主题培训，长期将统筹考虑为不同层面的员工提供学习、培训机会。同时，公司法律事务已聘请专业律所（星韵律所）为我司长期服务单位，并已积极寻求涉外法律服务单位。公司总经办设法律事务室，同意协调法律事务。	王陈敏袁中华陈继英张华良	人力资源部财务部总经办　信息部	短期培训在12月底前完成，其他持续推进


整改内容	整改措施	责任主体	整改时间
意见、建议汇总	梳理概述	领导	分管领导	责任部门
① 进一步修订驻外员工管理办法，规范驻外（钢厂、连锁公司等）员工与总部的有效沟通途径。	6、希望公司出台相关政策措施引导外派员工及时关注钢厂及当地市场的动态，积极向本部传达有效信息。	① 强化外派人员对ERP信息系统的操作能力（包括重要信息的集成及反馈的意识），并指导连锁公司的内部管理，逐步形成“即时反馈”的信息沟通机制，在已出台的《公司外派人员管理实施细则》基础上，针对实际，对该办法继续执行并不断完善。	缪雷鸣	王陈敏袁中华　　　张华良	人力资源部信息部连锁管理部运营管理部	12月底前

① 财务人员外派至连锁公司工作2—3年后，建议公司实施轮岗制度，连锁公司内部之间、连锁公司与财务部之间财务人员轮流上岗。 ② 公司作为一个学习型的组织，应当始终充满朝气和活力，建议加大外部培训力度，更新知识结构、改变思维定式、创新业务技能，通过外部专业培训提升工作绩效。 ③ 建议对新进员工进行财务、内勤、业务流程安全管理等方面的集中知识培训 ④ 加强基础培训，编写培训手册，进行有效传播，构建一整套培训体系，解决外派、出差人员的培训难题。 ⑤ 开发企业内部业务序列与管理序列的交叉培训。 ⑥ 提供专题培训（期货、法律、财务、海关、外管谈话与沟通技巧等）。 ⑦ 进一步完善培训体系，加大对员工的培养力度，如岗位技能、钢材期货、外贸租船等，或派员工去工厂、车间实习锻炼。	7、公司培训尚未体系化、规范化，基础培训需要加强，相关教材和教学内容未能固化,培训效率较低，望能构建一整套完整的培训体系，深入传播培训课程。	① 考虑开展一次深入的调研工作，根据需求设计合理的培训体系，兼顾基础培训和专题培训两大方面以及公司各层面人员的要求，进一步修订、完善培训规划及管理制度并以内训师为责任中心编写并建立培训教程，积累相关案例，注重案例教学，将公司的培训工作做得更为体系化、规范化、长期化。同时，利用知识小册子、网络、宣传栏等渠道，将培训资料（视频资料、文档、ppt等）进行有效传播，克服员工分散的矛盾，为员工提供更为有效的培训。	王陈敏	人力资源部	12月底前


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意见、建议汇总	梳理概述	领导	分管领导	责任部门
① 公司的发展依赖于大批年轻化、知识化、专业化的时代弄潮儿，一方面鼓励广大青年员工拼搏进取、及时设立发展平台，另一方面对老员工设立合理的退出机制、做好发挥余热工作，建议公司综合权衡考虑，实现新老顺利交替、齐心协力谋发展的良好局面。 ② 为了便于招聘、签约优秀应届毕业生，建议公司缩短招聘流程、提高招聘效率，特别优秀的毕业生直接进入绿色通道、暂免实习期环节，为优秀人才提供稳定的职业前景预期。 ③ 希望公司更加关怀短聘员工，在其个人成长方面给与一定的引导。 ④ 多给年轻人创造、锻炼的机会。 ⑤人才招聘可以更加灵活开放，对有经验、有能力的社会工作人员，要主动吸纳到公司平台中来，尝试外地子公司人才招聘本地化策略。 ⑥ 建立人才进退机制，大开员工升降通道 ⑦ 加大人才队伍建设，有针对性地挖掘人才，充分发挥员工的个人价值，建立人才测评中心。 ⑧ 坚持双培养工作，在骨干中培养党员，在党员中培训骨干。	8、公司新老员工出现较明显的层级差异，希望公司更大限度发挥公司人力资本的力量，实现各层级员工齐心合力谋发展的良好局面。	① 公司将进一步坚持以人为本的企业文化，对青年员工进行职业生涯规划的指导和帮助，鼓励青年员工在公司奋发图强、干出水平。同时公司也将进一步深化绩效理念，考虑出台并完善相关退出机制，在保障老员工生活福利所需的基础上，对确实不能胜任目前岗位的老员工既鼓励做好传帮带工作，又顺利实现以老带新、新老交替的平稳过渡。	缪雷鸣	王陈敏　朱卫国	人力资源部工会	12月底前
② 已着手修订新增公司招聘管理办法，优化招聘流程，建立更为快速、合理的招聘机制，并已建立《公司业务、管理短聘岗位员工进退机制管理办法》，既考虑到对短聘员工的职业指导，同时引入竞争机制，按照优胜劣汰的原则，实现对短聘员工的转正或逐步淘汰。进一步完善双培养实施工作，认真做实做细后备干部的推荐、选拔、考察任用工作，真正使“你有多大才，我搭多大台”的公司理念深入人心。	王陈敏	人力资源部党办相关职能和业务部门

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意见、建议汇总	梳理概述	领导	分管领导	责任部门
① 建设学习型组织，搭建供全体员工特别是青年员工学习、交流的公共平台，加强员工素质与技能培训，关注员工发展。 ② 加强培养和造就一支在各自岗位上能担当重任的年轻干部队伍，为企业的可持续发展不断注入活力。 ③ 提高职工队伍素质，加强创新人才培养。 ④ 不断提高部门管理人员的经营能力与管理水平。 ⑤ 多培养外向型人才，能独当一面地在外地开拓业务。	9、希望公司继续坚持“以人为本”的文化理念，加强员工的培训、教育，建设人才梯队。	① 对照《公司招聘新员工轮岗培训管理试行办法》的有关规定，检查落实实施情况，并不断探索、总结、提升，为员工提供多岗位的轮岗培训机会，为公司培养复合型人才打下基础。	缪雷鸣	王陈敏	人力资源部党办	12月底前